Программа Mercedes-Benz Mobilo начала действовать в Украине

1 июля 2010 года Украина стала 40-й страной, в которой внедрена премиум-услуга Mobilo для клиентов Mercedes-Benz.

Об этом сообщил генеральный директор компании «АвтоКапитал» Ярослав Пригара сегодня на пресс-конференции в Киеве.

Теперь украинские владельцы автомобилей звездной марки получают гарантированную мобильность по всей Европе.

Впервые в Украине услуги ассистанса будут предоставляться на наивысшем уровне и включать самый широкий спектр услуг и компенсаций затрат связанных с временной потерей мобильности клиента из-за неисправности автомобиля.

На протяжении до 30 лет эксплуатации автомобиля более 3 тысяч сервисных станций по всей Европе готовы оказать безоплатную помощь украинским владельцам Mercedes-Benz и оперативно устранить все проблемы связанный с эксплуатацией автомобиля.

Программа Mercedes-Benz Mobilo включает в себя оперативную, круглосуточную помощь клиентам в дороге; эвакуация автомобиля в случае возникновения непредвиденных ситуаций в дороге, при которых автомобиль не поддается дальнейшей эксплуатации, замена Mercedes-Benz на подменный автомобиль во время проведения ремонтных работ, компенсацию затрат на трансфер клиента, гостиницу, билеты на поезд либо самолет.

«Отныне Украина стала полноправным участником этой уникальной программы. Наши клиенты, уверен, теперь смогут ощутить и оценить уровень премиум-сервиса от Mercedes-Benz. Задача программы - забота о наших покупателях на каждом этапе контакта с брендом и создание наилучших условий по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz», - сказал Ярослав Пригара.

// AutoWeek.com.ua